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企业通过管理信息系统如MIS(管理信息系统)、EOS(自动定货系统)、DSS(决策支持系统)、OAS(办公自动化)等的逐步建立，不仅能改善企业的经营环境、降低运营及成本，提高企业的竞争力，而且有利于企业科学化、合理化、制度化、规范化的管理。

实体连锁便利店可利用从因特网收集来的顾客消费信息，建立顾客信息数据库，与顾客保持持久的、甚至是终生的关系，商丘小型超市便利店加盟，对其进行分析，可以创造新市场、发现新市场、维持现有市场，以提升企业的短期与长期利益。

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提供便利服务的便利店是质贩店。所谓“质贩店”，主要的是注重服务品质——好的服务品质所依赖的就是真诚而努力地做好，满足顾客的需求，主动发现顾客疑问并提供满意答复，在服务品质上努力深耕。服务的多样化和供应上的便利性是便利店区别于其他零售业态的重要特征。

因此，便利店业态的竞争力在于能够提供便利的商品和服务。

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