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视频作者:商丘市柒便利商贸有限公司
标题3演示(可以不写标题)
价格促销的绝大数受益者是为便利店创造主要销售额的常客,这些常客通常就是价格促销的目标受众,所以便利店的价格促销的目标主要应以提高常客的满意度和忠诚度为主。
连锁便利店的招牌关键的功能是突出表现连锁品牌的统一性、独立性,确立企业形象,扩充品牌效应,一定要明显地体现品牌的标志和品牌的名称。招牌的色调应绚丽、突出、以对比性显著为规范。

例如,可为消费者提供代收代发快递、代购火、预定、手机充值、代缴水电费、燃气费等代缴代购业务;为消费者提供家政服务信息,预定预售早餐等服务,为消费者提供基本生活需求,可为社区内特殊顾客群体提供免费供货服务,便利店靠近社区,贴近居民,是比较方便的提货点。
讲解商品的知识和销售量成正比,消费者不是,需要你的指导。要让消费者认识到,你是在帮助他。接待顾客心理轻松,对方不买也不能有失望或不高兴的表示。

保持心态轻松,千万不要因为进店的顾客没有购物,或没有买推介的商品心生不快,要知道“聚拢八方财,来的都是客”,保持轻松的心态,开便利店也是讲究人际关系处理的一门大学问。
二十一世纪的销售市场是卖家市场,在二十一世纪,销售行业的服务水平会直接影响到营业额。因此,在激烈的竞争中要经营好一家便利店必须要做好店铺内营业员的服务。做好服务,说简单很简单,说难也挺难。笔者的建议是,做服务没有统一的标准,但有一个不变的原则,就是一切以顾客出发,营业员要站在顾客的立场看问题,做服务。
消费者在便利店购物的主要原因就是应急性和便利性,所以便利店企业应该以这个为不断研发性新商品和服务,以保持便利店行业这种应急性和便利性的优势,从而在与其他零售业态竞争中占据有利形势。
可的便利店对于店铺的面积、面宽、高度、进深都有尺度要求,基本上在60-100平方米之间、2开间门面符合选铺标准。为了保持过道、货架之间的合理空间,选择的店面面宽不得少于5米,进深不能太深,按照70、80平米的店铺来算,如果面宽是6米,那么进深在12米左右,还有净高不得低于米。
